Mercedes-Benz

Zasady pracy Auto Idea od 16.03.2020 do 23.03.2020

15.03.2020

Szanowni Państwo !
W związku z sytuacją epidemiologiczną i wprowadzonymi w Polsce ograniczeniami  od 16.03.2020 wprowadzamy specjalne zasady funkcjonowania. W trosce o zdrowie naszych Pracowników oraz naszych Klientów większość pracowników będzie pracowała zdalnie ze swoich domów.
Sprzedaż
Informacje dotyczące sprzedaży samochodów będzie można uzyskać telefonicznie pod numerem infolinii 800 200 200. Numery telefonów do sprzedawców dostępne są na naszej stronie internetowej https://www.autoidea.mercedes-benz.pl/pl/desktop/about-us/contact.html.
W szczególnych przypadkach dotyczących realizacji zawartych już umów sprzedaży prosimy kontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą , który w trybie indywidualnym ustali czy możliwe będzie  przy istniejących ograniczeniach administracyjnych wydanie samochodu.
Serwis i części zamienne
Serwis będzie pracował w ograniczonym zakresie. Wszelkie szczegółowe informacje uzyskają Państwo pod numerami telefonów wyszczególnionych na naszej stronie internetowej https://www.autoidea.mercedes-benz.pl/pl/desktop/about-us/contact.html oraz za pośrednictwem infolinii Auto Idea  800 200 200.
Prosimy o powstrzymanie się od wizyt dotyczących okresowych przeglądów, które można odłożyć na spokojniejszy czas.
W przypadku konieczności wizyty w naszym serwisie prosimy o przestrzeganie poniższych zasad bezpieczeństwa.
·         Do Serwisu i Działu Części Zamiennych  może wejść tylko jedna osoba ( kierowca lub pasażer).
·         Do lady recepcyjnej  prosimy podchodzić  pojedynczo .
·         Prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości od innych osób nie mniej niż 1,5 m oraz mycie i dezynfekowanie rąk. Środek dezynfekujący znajduje się przy wejściu do Biura Obsługi Klienta, przy Recepcji Serwisu.
·         Kawiarnia zostaje zamknięta do odwołania.
·         Prosimy o nieprzyjeżdżanie , jeżeli wykazują Państwo objawy choroby zakaźnej (podwyższona temperatura, kaszel, katar czy bóle mięśniowe) oraz  jeżeli byli Państwo narażeni na zakażenie wirusem Sars-Cov-2.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Zarząd Auto Idea